Você já perdeu tempo resolvendo uma disputa porque “o cliente disse que não recebeu”? Ou teve problemas na liberação de fatura por falta de comprovante assinado? Segundo a Global Trade Magazine, “90% das empresas de logística enfrentam problemas com sistemas manuais de prova de entrega, com erros de confirmação” (globlatrademagazine). Isso revela o impacto real de ter “assinaturas ilegíveis ou perdidas” e muitas entregas sem evidência confiável.
A etapa final da entrega — também conhecida como última milha — é um dos maiores desafios do setor logístico.
- Assinaturas ilegíveis ou perdidas
- Entregas sem confirmação de horário ou localização
- Falta de fotos ou justificativas para entregas incompletas
- Processos manuais e papelada que atrasam o faturamento
- Pouca visibilidade para os times de atendimento, comercial e financeiro
Esse cenário ainda é mais comum do que deveria. E o impacto é direto na produtividade, receita e reputação da sua empresa.
Estudos mostram que 51% dos consumidores não fazem compras novamente após uma entrega ruim . Além disso, empresas perdem até US$ 75 bilhõespor experiências negativas na logística . Ou seja, “pouca visibilidade para atendimento, comercial e financeiro” impacta diretamente na reputação e faturamento.
A solução: o POD da Intemobile
Nosso sistema transforma o comprovante de entrega (POD) em uma experiência 100% digital, segura e rastreável:
°Assinatura eletrônica direto no celular (mesmo offline) ° Registro automático de data, hora e geolocalização °Captura de fotos da entrega (ou recusa, se for o caso) °Integração com ERP e envio em tempo real °Liberação automática de faturas °Dashboards com KPIs logísticos
Tudo isso com uso simples para o motorista e controle total para o gestor.
Resultados que importam para sua operação
°Redução de retrabalho e disputas °Visibilidade em tempo real para toda a cadeia °Aceleração do faturamento e melhoria do SLA °Conformidade com auditorias e rastreabilidade garantida °Eliminação do papel = mais eficiência e sustentabilidade
Se você atua em logística, supply chain ou transportes, sabe que a entrega não termina quando o caminhão chega no cliente. Ela termina com um POD completo.
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